Cd. de México.- Amazon lanzó este miércoles Bazaar, una tienda de productos de bajo costo integrada en la aplicación móvil de Amazon Compras, movimiento ocurrido ante la creciente demanda en México de plataformas chinas como Temu, Shein o AliExpress.
De acuerdo con un estudio de GBM publicado en agosto del año pasado, Temu registró un crecimiento anual del 177 por ciento en su tráfico en México, alcanzando 16.8 millones de usuarios a julio de 2024. Fue superado por Mercado Libre y Amazon, con 30.2 y 26.2 millones de usuarios, respectivamente.
Un análisis de Statista, difundido en febrero de este año, indica que Amazon encabeza la lista como la plataforma más utilizada para compras internacionales, con una participación de mercado del 24 por ciento. No obstante, Temu, AliExpress y Shein, en conjunto, concentran el 40 por ciento de la cuota global.
"Sabemos que a nuestros clientes en México les encanta encontrar ofertas increíbles y acceder a las últimas tendencias. Por eso estamos emocionados de presentar Amazon Bazaar, una nueva forma de comprar en nuestra app", dijo Pedro Huerta, gerente nacional de Amazon México.
Las categorías disponibles incluyen mujer, hombre, hogar, electrónica y oficina, accesorios, cocina, mejoras para el hogar (tlapalería), belleza y deportes. Cada una cuenta con diversas subcategorías.
Por ejemplo, en electrónica y oficina pueden encontrarse fundas para celulares, artículos para computadora y material de papelería. En las secciones de mujer y hombre hay ropa interior, prendas exteriores y accesorios.
Sin embargo, otros productos más especializados como celulares, audífonos o teclados no están incluidos en esta tienda, ya que se ofrecen en el marketplace regular.
En resumen, se trata de artículos de uso cotidiano similares a los que pueden adquirirse en tiendas físicas como Miniso, Mumuso o en comercios de importaciones chinas, como el Prichos de Walmart.
Para incentivar compras múltiples, Amazon ofrece un 5 por ciento de descuento al adquirir cinco productos o un 10 por ciento en pedidos de diez o más artículos.
A diferencia de las plataformas chinas, Bazaar no incorpora, de momento, mecánicas de juego, como las ruletas con supuestos descuentos de Temu que fomentan la urgencia de compra, ni el uso de códigos promocionales, como ocurre en AliExpress.
En términos de logística, Amazon garantiza envíos gratuitos en pedidos que superen el costo de un peso. Las devoluciones pueden realizarse sin cargo dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
