Una mujer que se cayó y se lesionó tras beber 15 shots de tequila en poco más de ocho horas durante un crucero de Carnival ha recibido una indemnización de 300.000 dólares por parte de un jurado federal en Miami.
La mujer, Diana Sanders, una enfermera de Vacaville, California, demandó a Carnival en 2024, argumentando que los camareros de su crucero habían sido negligentes al seguir sirviéndole shots a pesar de que estaba visiblemente ebria.
Ella había solicitado 250.000 dólares en concepto de daños y perjuicios, pero el viernes, tras un juicio que duró una semana, se le concedieron 300.000 dólares.
“Quedé muy contenta” con el jurado, dijo la Sra. Sanders, de 45 años, en un video de TikTok publicado por su abogado, Spencer M. Aronfeld, especializado en demandar a compañías de cruceros. “Sentí que en todo momento se dieron cuenta de lo que la defensa intentaba hacer, cómo intentaron difamarme; sacaron a relucir cosas que no tenían nada que ver con el caso. Solo intentaban criminalizarme, intimidarme y hacerme quedar como una mala persona”.
Carnival declaró en un comunicado que "discrepa respetuosamente del veredicto" y que planea apelar.
El 5 de enero de 2024, la Sra. Sanders viajaba con dos amigas en un crucero de Carnival de tres días con salida desde Los Ángeles, según declaró el Sr. Aronfeld. Las tres habían pagado el paquete de bebidas "Cheers!", que permite a los pasajeros de Carnival consumir 15 bebidas alcohólicas en un período de 24 horas.
Entre las 14:58 y las 23:37, la Sra. Sanders bebió 15 shots de tequila —o al menos 530 ml— en cuatro bares diferentes del crucero, según declaró el Sr. Aronfeld. En algún momento, también se separó de sus amigas cuando fue al baño, añadió el Sr. Aronfeld.
Alrededor de la medianoche, la Sra. Sanders salió del bar del casino, donde había tomado sus últimos cinco tragos, se cayó por las escaleras y terminó en un área de la tripulación. Carnival declaró en documentos judiciales que un miembro de la tripulación contactó a un oficial de seguridad de Carnival, quien acompañó a la Sra. Sanders de regreso a su camarote, donde ella gritó que sus amigos la habían dejado en el bar.
El Sr. Aronfeld declaró que la Sra. Sanders sufrió lesiones en la cabeza y hematomas, además de angustia emocional. Según ella, demandó a Carnival en noviembre de 2024 para averiguar qué le había sucedido antes de la caída.
“Despertarme después de perder el conocimiento, acudir al equipo y pedirles ayuda y que me explicaran qué había pasado fue extremadamente frustrante”, dijo la Sra. Sanders en el video de TikTok. “Me dieron información contradictoria”.
En su demanda, ella afirmó que los camareros de Carnival no deberían haber seguido sirviéndole shots mientras estaba visiblemente ebria.
“Se tambaleaba, tartamudeaba, arrastraba las palabras al hablar, tenía aliento a alcohol y actuaba de forma beligerante mientras estaba a la vista de los miembros de la tripulación que le servían las bebidas alcohólicas”, afirma su demanda.
Carnival declaró en documentos presentados ante el tribunal que la Sra. Sanders "no vomitó, tropezó, se tambaleó ni se durmió en ninguno de los bares" que visitó y "no parecía que fuera a desmayarse mientras estaba en el bar del casino".
La compañía afirmó haber capacitado a sus camareros para que dejaran de servir alcohol a los pasajeros que mostraran "signos de embriaguez". Según Carnival, un pasajero que consume entre 10 y 16 bebidas suele estar "estuporoso, apático, se queda dormido y tiene dificultades para mantenerse de pie".
La Sra. Sanders declaró en el juicio la semana pasada que también era responsable de sus actos, dijo el Sr. Aronfeld. "Dijo: 'Miren, soy adulta; consumí este alcohol y asumo la responsabilidad, pero Carnival no se hizo responsable de haberlo servido'", afirmó.
El jurado determinó que Carnival era responsable en un 60 por ciento de las lesiones de la Sra. Sanders, mientras que ella era responsable en un 40 por ciento, y le otorgó 300.000 dólares en concepto de indemnización por su dolor emocional, sufrimiento y angustia mental.
El Sr. Aronfeld afirmó que las demandas relacionadas con pasajeros a los que se les ha servido alcohol en exceso son "extremadamente difíciles" de ganar.
«Los pasajeros tienen la responsabilidad de beber con moderación», afirmó. «Pero las compañías de cruceros también tienen la responsabilidad de servir con responsabilidad. Y cuando se sirve repetidamente a alguien que está visiblemente ebrio —una copa tras otra—, las consecuencias pueden ser desastrosas».