Ciudad de México.- El video muestra que una mujer identificada como empleada, vestida con un chaleco negro, encaró a la derechohabiente mientras otras pacientes la grababan.
"¿Me tienes que faltar al respeto? Porque yo también te lo puedo faltar a ti: ¡Pinche animal de mierda!", se oyó.
Ante la divulgación de las imágenes, el IMSS-Bienestar informó que la Dirección del hospital remitió la queja al área de Recursos Humanos para citar a la trabajadora y determinar las sanciones correspondientes.
La institución sostuvo mediante una tarjeta informativa que no tolera conductas que vulneren los principios de trato digno y respeto que deben regir la prestación de los servicios de salud.
"La paciente se encuentra estable y permanece hospitalizada, donde continúa recibiendo la atención médica requerida de acuerdo con su condición de salud", comunicó la dependencia.
"El IMSS Bienestar refrenda su compromiso de brindar atención médica de calidad, con respeto y trato digno, a todas las personas usuarias de sus servicios", agregó.
