Chihuahua, Chih.- El presidente de Index, René Espinosa Terrazas, calificó como inaceptable la falta de opciones de transporte en el Aeropuerto Internacional de Chihuahua General Roberto Fierro Villalobos y las constantes fallas en el sistema de pago del estacionamiento, problemas que han sido cada vez más fuertes en lo que va del año.
Expuso el representante de la industria manufacturera de exportación que esta situación daña la imagen de la ciudad y afecta al turismo industrial.
Afirmó que el aeropuerto representa la primera impresión para los visitantes, por lo que el sector demanda acciones concretas para mejorar su servicio. “No es posible que quienes vienen a trabajar a la ciudad tengan que esperar más de una hora por transporte debido a la falta de opciones”, lamentó.
Indicó que reciben quejas constantes de representantes de los corporativos: “muchos visitan la ciudad por primera vez para ver a proveedores o clientes y lamentablemente su primera experiencia es hacer largas filas por la noche ante la falta de taxis”, sostuvo.
A esto le sumó las fallas recurrentes en el sistema de pago del estacionamiento.
Señaló que el sector empresarial ha mantenido reuniones con el administrador de la terminal y representantes del Grupo Aeroportuario Centro Norte (OMA) para abordar el tema, aunque estos encuentros ocurrieron antes de que la situación fuera más grave.
“Desde finales del año pasado ya era un problema y sí lo llegamos a comentar con la administración, pero en este momento está realmente en un nivel inaceptable”, reiteró.
Expuso que el aeropuerto no sólo recibe a turismo de negocios, sino el médico, que representa una oportunidad estratégica para la ciudad, el cual hay que cuidar.
Leopoldo Mares Delgado, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), denunció que el servicio de taxis en el Aeropuerto Internacional de Chihuahua opera como una “mafia”.
Señalóqueestoafectagravemente al turismo de negocios, pues los usuariosenfrentanesperadeunahora o más para abordar una unidad.
Hizo hincapié en que es necesario otorgar más concesiones y permitir que las plataformas digitales de transporte accedan a las terminales aéreas del país.
Por su parte, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco Servytur), Alejandro Lazzarotto, manifestó también su preocupación ante las quejas por la limitada oferta de transporte en horarios específicos y el funcionamiento del sistema de cobro del estacionamiento.
Mencionó que ya ha trasladado estas inquietudes al administrador del aeropuerto quien, dijo, se comprometió a gestionar una reunión con los concesionarios de transporte para agilizar los servicios y encontrar soluciones de fondo.
Respecto a las máquinas de cobro, explicó que aunque el sistema acepta efectivo y tarjetas bancarias, esta última opción presenta fallas constantes.
Coincidió el representante del comercio organizado que esto proyecta una imagen negativa sobre la calidad de los servicios en la ciudad.