Entre 2021 y lo que va de 2025, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) ha recibido 69 quejas de ciudadanos chihuahuenses en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Fue el 2024 cuando hubo el mayor cantidad de quejas en el estado, 24 al cierre del año, con lo que Chihuahua se colocó también como la octava entidad donde más denuncias hubo contra la paraestatal en todo el país.
En el presente año ha sido interpuestas seis quejas; en 2023 hubo 13; en 2022 fueron 20 y en 2021 seis.
En dicho periodo, los municipios que encabezan en número de quejas son Ciudad Juárez, con 23 y Chihuahua, con 22. Le sigue Delicias con ocho y Meoqui con cuatro. Mientras que Cuauhtémoc y Parral reportaron dos denuncias.
Los municipios de Guadalupe y Calvo, Casas Grandes, Nuevo Casas Grandes, Janos, Rosales, Camargo, Aquiles Serdán y Namiquipa tienen una queja cada uno.
Sólo uno de los expedientes, interpuesto en la capital en el presente año, sigue en proceso; el resto ya ha sido concluido.
Entre los hechos violatorios más recurrentes están: prestar indebidamente el servicio público; omitir prestar el servicio en materia de electricidad; faltar a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones, empleos, cargos o comisiones.
También acciones y omisiones contrarias a la legalidad y aquellas que transgreden los derechos de las personas adultas mayores y omitir dar respuesta a la petición formulada por las personas en el ejercicio de sus derechos.
En registro de la CNDH, que abarca desde el año 1990, el acumulado de quejas contra la CFE en el estado de Chihuahua es de 621, la cuarta cifra más alta en todo el país.
Además de estas quejas, el pasado 17 de mayo, la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) informó que, en dos días, hubo 53 interrupciones en el suministro de energía por parte de la Comisión Federal de Electricidad, que afectaron la operación de siete pozos en la capital, incluyendo el El Sauz, Tabalaopa-Nombre de Dios y Tabalaopa-Aldama.
La dependencia detalló que ese mismo día se habían presentado 11 fallas eléctricas en las baterías de El Sauz, donde la CFE realizó trabajos de mantenimiento, con una duración promedio de 2.5 horas, impidió la incorporación de aproximadamente 2 mil 366 metros cúbicos de agua potable a la red.
El día previo, expuso el organismo, se ontabilizaron 42 interrupciones en las baterías de pozos de El Sauz, Tabalaopa-Nombre de Dios y Tabalaopa-Aldama, con una duración media de 25 minutos que provocaron un déficit de más de 2 mil metros cúbicos de agua potable.
No obstante, fuentes de la CFE puntualizaron que únicamente hubo una interrupción el 16 de mayo e incluso subrayaron que era imposible que hubiera la cantidad de cortes que alegaba la JMAS.